Сервисный центр в первую очередь создавался для поддержки наших заказчиков. Сервисное обслуживание предполагает периодическое проведение регламентных работ, список которых заранее готовится для каждого оборудования. В работы входят: протяжка клеммы электрических соединений, продувка и чистка электрических шкафов от пыли и грязи, проверка состояния основных элементов, диагностика журналов ошибок, смазка механических узлов.
Клиентоориентированность
Быстро отвечаем на запрос и сопровождаем клиента от первого звонка. Осуществляем поддержку после завершения проекта. Наша задача - реализовать проект, и при этом сэкономить ваше время и средства. Для нас каждый клиент является VIP-клиентом.
Оптимальные цены
Благодаря системному подходу мы выполняем только необходимые этапы разработки и производства. А хорошие взаимоотношения с поставщиками обеспечивают низкие закупочные цены. В сумме это дает лучшее ценовое предложение для Вас.
Поэтапная оплата
Организуем поэтапную оплату, чтобы вы платили только за выполненную часть работ.
Работают профессионалы
Наши специалисты имеют профильное образование и большой практический опыт разработки и внедрения автоматизированных систем в разных отраслях промышленности. Регулярно проходят повышение квалификации и обучение, как в нашем учебном центре, так и в центрах производителей оборудования.
Используем надежную технику
В наших проектах мы используем только качественные комплектующие мировых и российских производителей.
Полный комплект документов
Вы получаете вместе с оборудованием полный пакет документов: паспорт, электрические и монтажные схемы, инструкции по эксплуатации. Все элементы, провода и кабели имеют маркировку.
В случае аварийного останова наши специалисты в кратчайшие сроки установят причину аварии вашей технологической линии и устранят её путем восстановления работы или замены неисправного элемента или ликвидации другой причины.
В случае выхода из строя оборудования специалисты по сервису произведут ремонт преобразовательной техники, панелей оператора HMI, промышленных контроллеры ПЛК (PLC) и других элементов промышленной автоматизации.
Кроме того мы предлагаем:
- Промышленный клининг - продувка, прочистка шкафов и установленного в них оборудования;
- Анализ парка преобразователей частоты и создание необходимого и минимального ЗИПа под конкретного заказчика;
- Консультации по оптимизации сервисного склада клиента, создание оптимального склада ЗИП на объекте заказчика;
- Поставка запасных частей;
- Льготная замена и выкуп неисправного или устаревшего оборудования;
- Независимая экспертиза и диагностика (если вы сомневаетесь в результатах диагностики официального сервисного центра);
- Выезд на объект заказчика с целью обследования и поиска причин выхода из строя оборудования;
- Выезд на объект заказчика с целью определения технического состояния установленного оборудования (места установки, окружающая среда, считывание журнала ошибок...) и выдача рекомендаций по дальнейшей эксплуатации оборудования;
- Создание резервных копий параметров ПЧ, проектов панелей HMI и программ контроллеров;
- Предоставление консультационных услуг по настройке и обслуживанию ПЧ;
Нужна консультация?
Задавайте свои вопросы и получите ответ бесплатно!
+7 (812) 467 95 99
Whatsapp
Telegramm
